6时20分，明火被全部扑灭，火灾将一楼大厅及二楼楼道杂物全部烧毁，二、三楼房间未被殃及。

接到报警后，消防官兵立即赶往现场发现，起火的是一栋3层的民房，一楼明火已基本被周围群众扑灭，二楼燃烧的火苗映红了楼梯走道，有向上蔓延趋势，浓烟滚滚将楼梯封锁，数名人员被困。

据消防部门介绍，24日清晨5时许，接到群众报警称，柳州市中山西路西柴街一居民房起火，有数名人员被困。

消防官兵立即组织灭火，同时从外部架设两节拉梯进入楼内部，搜救被困人员。最终，5名被困人员被成功救出，并转移到安全地带。

广西柳州市消防部门12月24日通报，该市一居民楼突发大火，楼道被浓烟将封锁，5名被困人员被救出。